近日,江蘇中法水務二次供水新工單系統上線投用,使二次供水管理工作更加符合現有標準規范,維護巡視工作更加高效便捷,切實保障居民用水質量。
新工單系統主要是對各類二次供水搶維修、維護工作進行及時有效的管理,包含工單管理、巡查養護管理兩大模塊,管理人員負責新建、分派工單,現場工作人員根據app提示接取工單信息并做出實時反饋。相比之前的老系統,對整個節點流程進行了優化,使各個環節更加清晰可見,增設緩存功能解決了原來在地下泵房沒有信號時無法實時完成工單的情況。同時按照二次供水新規范要求,加入圖片視頻等媒體錄入,更加符合現階段管理規范。新增制定巡檢方案,結合設備的情況制定周期性巡檢或養護計劃,結合軟件的外勤管理模塊及系統泵站NFC卡掃碼識別功能,確保巡檢工作能夠及時快速地得到響應和處理。
在上線之前,公司邀請專業技術人員對新系統的使用和注意事項進行詳細解讀,確保新系統上線后的穩定運行。