本月呼叫中心共接到用戶來電3,265個,根據來電內容派發相關業務部門工單667張。
本月周期換表1,924只、故障換表60只,完成一戶一表水表安裝56戶。
本月管道搶維修完成2,334處,其中DN100及以上管道維修25處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是8月21日沙家浜白雪路和常昆路交界DN500玻璃鋼管被損壞。