本月呼叫中心共接到用戶來電3,029個,根據來電內容派發相關業務部門工單650張。
本月周期換表3,191只、故障換表210只,完成一戶一表水表安裝36戶。
本月管道搶維修完成2,430處,其中DN100及以上管道維修104處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是10月25日尚湖大道DN600玻璃鋼管被損壞。