為進一步創新服務方式,完善便民服務措施,近日,常熟中法水務城區客服中心開通免費公眾WiFi,為客戶提供高效便捷的互聯網+的優質服務。
目前自來水交費方式靈活多樣,銀行代收、支付寶、電信翼支付、微信等交費途徑,極大地方便了客戶的交費需求。為更好地向用戶宣傳和推廣應用網上交費方式,客服中心開通免費公眾WiFi,客服人員現場指導用戶進行網上交費,贏得了客戶的好評。
今后,常熟中法水務將逐步在各鎮營業所服務大廳實現無線網絡全覆蓋,為客戶提供更加優質、方便、規范、真誠的用水服務。