本月呼叫中心共接到用戶來電4,144個,根據來電內容派發相關業務部門工單860張。
本月周期換表863只、故障換表492只,完成一戶一表水表安裝3戶。
本月管道搶維修完成2,915處,其中DN100及以上管道維修52處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是3月18日珠海路與北三環交界處DN800鑄鐵管自然爆管。