本月呼叫中心共接到用戶來電3,955個,根據來電內容派發相關業務部門工單849張。
本月周期換表1,999只、故障換表414只,完成一戶一表水表安裝118戶。
本月管道搶維修完成3,318處,其中DN100及以上管道維修42處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是10月17日練塘顏巷村委會邊上DN600玻璃鋼管自然爆管。