路燈公司現階段主要負責城鐵片區、東南高新區、三環高架以及梅李鎮、海虞鎮、董浜鎮、尚湖鎮、莫城鎮的路燈養護工作,管養范圍內照明設施共計4.3余萬盞。
今年以來,為了切實服務群眾夜間出行安全,公司強化三項舉措提升服務質量,保障照明設施亮燈率。一是加強巡察力度,每天排定三個班組對不同區域開展亮燈巡視,落實日常維修養護。二是提升搶修效率,出臺聯動措施就近安排班組搶修,及時進行現場應急處理。三是配強值班值守,強化24小時應急值班,確保第一時間應對突發情況。
1月至今,公司累計巡視養護70余次,處理各類照明設施維修280余盞,及時妥善處理和答復12345等平臺訴求30余起。